云顶网站:消费者张先生在生鲜平台上购买了石斑鱼

时间：2022/2/9 18:20:01 作者：来源：阅读：42 评论：0

内容摘要：而娱乐、订餐和送餐、网上购物等消费市场需求强劲。者从上海市保保委员会了解到，长假期间(1月31日至2月6日)，上海市各级保保委员会共受理消费者投诉4600起。按投诉种类分类，商品类投诉1,949件，其中服装、鞋帽、食品、家居类投诉居前3位;2651起服务投诉，其中快递、娱乐票务、网络游戏等服务投诉最多。前三。除夕吸引了...

而娱乐、订餐和送餐、网上购物等消费市场需求强劲。者从上海市保保委员会了解到，长假期间(1月31日至2月6日)，上海市各级保保委员会共受理消费者投诉4600起。按投诉种类分类，商品类投诉1,949件，其中服装、鞋帽、食品、家居类投诉居前3位;2651起服务投诉，其中快递、娱乐票务、网络游戏等服务投诉最多。前三。

除夕吸引了很多消费者的关注，订餐和送货服务还有改进的空间年夜饭一直是春节的“亮点”。今年春节期间，越来越多的消费者选择提前做好的菜，很多消费者通过该平台订购新鲜菜和外卖。长假期间，全市各级消费者保护委员会共收到210起订餐投诉。消费者反映主要有预定的预订餐配送延迟、订单被擅自取消、页面推广与实际产品不符等。

例如,消费者王先生称,1月26日食品订购平台上他花了698元购买的佛跳墙包准备年夜饭,但平台直到1月31日才交货,要求商家尽快处理它。再比如，消费者张先生在生鲜平台上购买了石斑鱼，付款后发现订单未经授权被取消，但与平台联系却让消费者等待，并要求平台给出具体解决方案。“过年”带动购物热情，快递投诉增多。

春节长假期间，“买、买、买”已成为众多消费者“犒劳自己”、欢度春节的最佳选择。消费者积累的购物热情得到了极大的释放，服装、鞋帽、食品已成为消费者购物的主要品类。长假期间，全市各级消费者保护委员会共收到有关服装、鞋帽和食品的投诉881起。消费者反映的主要是商品质量不合格、商家延迟发货、商品上错盘等。

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